当店からのメールが届かない場合

注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。
メールが届いていない場合、以下のケースが考えられます。

①受信メールの迷惑フォルダに入っている
→迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、【b-salute.com】 ドメインからのメールを迷惑メールに振り分けないよう設定していただくと、以降のメールが届くようになります。 （Yahoo!メールの場合：フィルター設定／Hotmailの場合：差出人セーフリストへの追加／Gmailの場合：フィルタ設定）

②Yahoo!・Gmailなどのフリーメールを利用していて、受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
→不要なメールを削除、ごみ箱を空にするなどして、容量を空けてください。

③ドメイン指定・制限をしている
→【b-salute.com】ドメインからのメールを受け取れるように設定してください。

④入力したメールアドレスに誤りがある


上記を確認し、メールが届いていない場合は、恐れ入りますがinfo@b-salute.comまでお問い合わせください。